Política de Privacidade
A presente Política de Privacidade descreve como a Diogo Auto procede ao tratamento dos dados pessoais recolhidos através do website e assegura o cumprimento do Regulamento (UE) 2016/679 – Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e da legislação portuguesa aplicável em matéria de proteção de dados.
1. Responsável pelo Tratamento de Dados
A Diogo Auto, com sede em Av. Comendador Abílio Ferreira de Oliveira, 709, Santo Tirso, e e-mail de contacto geral@diogoauto.pt, é a entidade Responsável pelo Tratamento dos dados pessoais recolhidos.
2. Finalidades do Tratamento
Os dados pessoais recolhidos através do website serão utilizados exclusivamente para:
- Comunicação com clientes e resposta a pedidos de contacto;
- Processamento de pedidos de informação;
- Gestão de reservas ou pedidos de serviços;
- Gestão de reclamações ou sugestões;
- Melhoria contínua da experiência de navegação no website;
- Cumprimento de obrigações legais aplicáveis.
A Diogo Auto garante que os seus dados não serão utilizados para fins diferentes daqueles para os quais foram recolhidos.
3. Fundamentos de Licitude
O tratamento de dados pessoais realizado pela Diogo Auto baseia-se em:
- Consentimento do titular dos dados;
- Execução de contrato ou diligências pré-contratuais;
- Cumprimento de obrigações legais aplicáveis;
- Interesse legítimo, quando aplicável e permitido pelo RGPD.
4. Prazo de Conservação dos Dados
Os dados pessoais serão mantidos apenas pelo período estritamente necessário ao cumprimento das finalidades acima descritas ou durante o prazo exigido por lei. Após o prazo aplicável, os dados serão eliminados de forma segura.
5. Consentimento
Ao utilizar este website e fornecer os seus dados pessoais, o titular declara consentir com o tratamento para as finalidades indicadas. O consentimento pode ser retirado a qualquer momento, enviando um pedido para: geral@diogoauto.pt
6. Direitos dos Titulares de Dados
Nos termos do RGPD, o utilizador tem direito a:
O titular pode apresentar reclamação junto da CNPD – Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).
7. Comunicação e Subcontratação de Dados
A Diogo Auto poderá recorrer a entidades terceiras (subcontratantes) para o tratamento de dados pessoais em seu nome, assegurando garantias contratuais de cumprimento do RGPD. Os dados não serão partilhados com terceiros para fins comerciais.
8. Transferências Internacionais
A Diogo Auto não transfere dados pessoais para fora do Espaço Económico Europeu (EEE). Caso tal venha a ocorrer, será assegurado o cumprimento das regras do RGPD.
9. Medidas de Segurança
Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas, incluindo encriptação, firewalls e controlo de acessos, para proteger os seus dados contra perda, alteração ou acesso não autorizado.
10. Cookies
Utilizamos cookies para garantir o funcionamento técnico do website e melhorar a sua experiência. Pode configurar o seu navegador para bloquear ou eliminar cookies, embora tal possa afetar algumas funcionalidades do website.
11. Alterações a esta Política
A Diogo Auto reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Recomendamos a consulta periódica desta página.